售后服务

基于产品服务,服务为运营商提供,我们根据客户的需求从需求进行全面的评估,并尽快设计出完整的计划,以便确保适合您实际需求的产品。客户了解他们选择的产品的选择性。

服务承诺:

  • 快速响应客户需求,24小时内提供解决方案
  • 专业团队进行需求评估和方案设计
  • 确保产品完全符合客户实际需求
  • 持续优化服务流程,提升客户满意度

售中服务

具有专业服务客户的服务团队将与客户保持联系,以便他们可以清楚地看到产品的品质、成分,公司严格遵守合同条款中有关生产和交付的相关规定,以确保产品在指定的时间内没有损坏并造成客户损失的后果。

服务特点:

  • 全程跟踪产品生产和交付过程
  • 确保产品质量符合最高标准
  • 严格遵守合同条款和交付时间
  • 预防运输过程中可能出现的损坏

售后保障

为客户提供免费的技术指导,安装和服务方法以及注意事项,或者直接提供安装和维护服务。

保修政策:

在保修期内,如果正在做的劳务、运输、维护和使用条件下出现任何原因问题,我们将免费维修或更换产品,并提供相关的维修知识。

服务流程:

  • 收到反馈后24小时内提交处理意见
  • 48小时内找到故障解决问题
  • 分析正常运行后的原因并明确责任
  • 除人为损坏和不可抗力因素外,免费维修

服务流程

1

问题反馈

客户通过电话、邮件或在线系统提交服务请求

2

需求评估

专业团队对问题进行评估并制定解决方案

3

服务实施

技术团队实施解决方案并解决问题

4

质量确认

客户确认问题解决并反馈服务满意度